Die wichtigste Leistung ist die gemeinsame Bewebung und Vermarktung der Betriebe. Der Besucher der Innenstadt wird an einem gemeinsamen Markenzeichen die teilnehmenden Betriebe leicht erkennen können. Die Betriebe werden gemeinsamen in den Medien beworben, nehmen an den Marketingaktionen teil und sind Teil des Marketingplanes, der von Marketingprofis erarbeitet wird. Wer solidarisch am Modell teilnimmt, hat auch Anteil an den öffentlichen Mittel, die für das Modell zur Verfügung gestellt werden.
Eine wesentliche Leistung ist die Gratisparkstunde. Teilnehmende Betriebe können die ganze Woche und rund um die Uhr ihren Kunden eine Stunde Gratisparken in den Tiefgaragen der Stadt anbieten. Wie die derzeitige Gratisparkstunde am Freitag und Samstag eindrucksvoll zeigt, wird damit der Besuch der Innenstadt viel attraktiver. Der Eintritt zum Erlebnis Innenstadt fällt weg.
Mit der IVB laufen ebenfalls intensive Gespräche um den Besuch der Innenstadt mit den öffentlichen Verkehrmitteln noch einfacher und angenehmer zu machen.